अमृतसर एयरपोर्ट पर 6 घंटे की देरी के बाद दुबई फ्लाइट अचानक कैंसिल!

पंजाब के अमृतसर इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर शनिवार रात को एक बड़ी घटना घटित हुई, जब फ्लाइट IX-191 के यात्रियों ने विमान के निराधार रुकने के कारण हंगामा किया। यह फ्लाइट अमृतसर से दुबई के लिए निर्धारित थी, लेकिन 12 बजे रात को अचानक इसे कैंसिल कर दिया गया। हालात की गंभीरता का अंदाजा इस बात से लगाया जा सकता है कि यात्रियों को लगभग 6 घंटे तक उड़ान का इंतज़ार करना पड़ा, जिसके बाद जब उन्हें फ्लाइट के रद्द होने की जानकारी दी गई, तो वे बे-हद भड़क गए। एयरलाइन के पास माफी मांगने के अलावा इसके अलावा कोई ठोस जवाब नहीं था।

AI एक्सप्रेस की फ्लाइट IX-191 शाम 7 बजे अमृतसर से उड़ान भरने के लिए तैयार थी। यात्री समय पर एयरपोर्ट पहुंचे और अपना चेक-इन भी करवा लिया था। एक घंटे पहले उन्हें विमान में बैठाया गया, लेकिन उड़ान समय पर नहीं भरी। मिलन कपूर, एक यात्री, ने बताया कि विमान में पानी देने वाला कोई नहीं था और तीन घंटे बाद यात्रियों का धैर्य भंग होने लगा। रात 9 बजे जब यात्रियों का असंतोष फैलने लगा तो एयरलाइंस ने उन्हें आश्वासन दिया कि उड़ान जल्द ही भरने वाली है। लेकिन, क्रू का समय खत्म होने पर स्टाफ भी बदल दिया गया और यात्री सही जानकारी से दूर रहे।

फ्लाइट में 184 यात्रियों के होने की सूचना है। बिना किसी स्पष्ट सूचना के रात 11 बजे सभी यात्री शोर मचाने लगे और एयरलाइन स्टाफ को सही जानकारी देने के लिए दबाव डालने लगे। 6 घंटे बीतने के बाद जब अंततः फ्लाइट कैंसिल की गई, तो यात्री एकदम निराश थे और उन्होंने एयरलाइंस पर सवाल उठाए कि यदि फ्लाइट कैंसिल ही करनी थी, तो उन्हें इतना समय क्यों विमान में बैठना पड़ा। एयरलाइंस ने अभी तक फ्लाइट कैंसिल होने के कारण का खुलासा नहीं किया है, जिससे यात्रियों में और भी नाराज़गी उत्पन्न हो गई है।

इसी तरह की एक और घटना में, हैदराबाद से चंडीगढ़ जा रही एक फ्लाइट को बम की सूचना के चलते रोक दिया गया। इस फ्लाइट में यात्रियों को विमान से बाहर निकालकर आइसोलेट किया गया और पूरे चंडीगढ़ एयरपोर्ट पर सुरक्षा बलों को तैनात किया गया। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, इंडिगो एयरलाइंस की यह फ्लाइट संदिग्ध गतिविधियों के कारण बाधित हुई थी, लेकिन संदिग्ध सामग्री की कोई पुष्टि नहीं हुई।

समुचित जानकारी की कमी और सुरक्षा दौंड की गड़बड़ी ने यात्रियों में हड़बड़ाहट और असंतोष पैदा किया है। ऐसे में एयरलाइंस को जल्द से जल्द सही और स्पष्ट जानकारी देकर यात्रियों की चिंता को दूर करने की आवश्यकता है। दोनों घटनाएं यह दर्शाती हैं कि कैसे अचानक की गई फ्लाइट कैंसिलेशन और सुरक्षा कारणों से यात्रियों की यात्रा में तनाव बढ़ जाता है।